Félicitations, vous avez lancé votre campagne de financement participatif sur KissKissBankBank. Il est désormais temps de la promouvoir, non seulement auprès de votre communauté, mais pas uniquement.
Préambule
Les outils publicitaires de Facebook sont vastes et proposent beaucoup d’optimisations possibles.
L’objectif de cet article n’est pas d’être exhaustif et vous présenter l’étendue des possibilités offertes par cet outil. Il vise avant tout à vous donner les bonnes pratiques et vous faire gagner du temps.
Pour bien analyser l’efficacité de vos publicités, nous vous recommandons fortement d’installer un pixel Facebook sur votre page de collecte. Si vous ne savez pas ce qu’est un pixel et comment l’installer nous vous invitons à lire l’article dédié à ce fameux pixel.
Si vous ne deviez retenir que quelques conseils essentiels
- Assurez-vous d’être en mesure d’analyser les résultats de vos campagnes (installation du pixel Facebook)
- Testez, testez, testez. Visez plusieurs petites cibles et affinez vos campagnes au fil du temps et des résultats
- Toujours dans le même esprit, publiez plusieurs types de publicités (vidéo / photo / etc) sur ces cibles, afin de determiner les plus efficaces
- Gagnez du temps en apprenant à bien dupliquer vos ensembles de publicités et vos messages publicitaires
- Nommez bien vos campagnes et vos publicités pour vous y retrouver dans l’analyse des résultats
Tous ces points seront détaillés au fil de l’article ci-dessous.
Booster un statut sur votre page Facebook
Si vous avez une page Facebook, publiez déjà un statut concernant votre collecte KissKissBankBank. Il sera utile pour mobiliser votre communauté.
Pour être sûr que cette publication soit vue par un maximum de personnes, il faudra le « booster ». Le boost est important car on estime que sur une page « moyenne », un statut Facebook non boosté n’est vu que part 10 / 15% de vos fans. Ce sont pourtant vos plus fidèles ambassadeurs et surement les personnes les plus à même de vous soutenir dans votre projet.
Autre point important, pensez à épingler votre publication pour la maintenir tout en haut de votre page Facebook. Ainsi, elle sera toujours visible pour les visiteurs de votre page.
Comment faire ?
- Accédez à la publication sur le journal de votre Page
- Cliquez sur
en haut à droite de la publication
- Sélectionnez Épingler en haut de la Page.
Comment booster un statut Facebook
Etape 1
Rendez-vous sur le statut que vous avez publié et cliquez sur le « Booster ma publication’
Etape 2
Choisissez un objectif, un bouton d’action (associé à votre lien KissKissBankBank) et une audience. Dans un premier temps, nous vous conseillons de toucher en priorité les fans de votre page, et dans un deuxième temps les personnes qui aiment votre page et leurs amis.
Etape 3
Définissez un budget (sans oublier de mettre votre carte bancaire) et lancez votre boost. Partez sur un budget assez faible (quelques dizaines d’euros sur 2 – 3 jours) au début et estimez la rentabilité de votre statut grâce au pixel Facebook.
Il ne faudra pas hésiter à modifier votre message / cible si les performances semblent décevantes. Selon l’efficacité, vous déciderez, ou non, de continuer à investir.
Lancer une campagne publicitaire classique
Maintenant que vous avez touché votre cible prioritaire, il est temps d’élargir un peu votre cercle d’influence. Il faudra donc créer une publicité sur Facebook pour toucher des personnes qui pourraient être intéressées par votre projet.
Etape 1 – Les bases
Rendez-vous sur votre compte Facebook personnel et cliquez en bas à droite sur « Publicités ».
Cliquez ensuite sur “Gestionnaire d’évènements” et “Gestionnaire de publicités”. Il faudra choisir l’objectif “Conversions”, qui correspondra ensuite aux “Achats”, c’est-à-dire aux dons réalisés sur votre collecte.
Insérez le nom de votre campagne et sélectionnez “Configurer un compte publicitaire”.
Retenez bien la logique suivante : une campagne contient plusieurs ensembles de publicités qui contiennent plusieurs publicités.
Ca va être important pour bien organiser vos audiences cibles et les différents messages que vous allez tester.
La bonne pratique si vous souhaitez tester différentes publicités / audiences visées est la suivante :
- D’abord vous créez une campagne (Nom : Promotion – mon projet)
- Ensuite vous créez un seul ensemble publicitaire, avec une cible en particulier (Nom : Mon projet – cible x)
- Dans cet ensemble publicitaire, créez les différentes publicités que vous souhaitez publier (Nom : Cible x – vidéo, Cible x – photo, etc)
- Enfin, dupliquez l’ensemble publicitaire et modifiez seulement la cible visée (en n’oubliant pas de le renommer (Nom : Mon projet – cible y)
Ainsi, vous gagnerez beaucoup de temps si vous souhaitez tester de multiples audiences / publicités.
N’oubliez pas d’ajuster les budgets de chaque ensemble de publicités créé
Etape 2 – Créer sa campagne publicitaire
Il est temps de créer un ou plusieurs ensembles de publicités. C’est ici que vous allez définir les cibles que vous souhaitez toucher.
Il est très important de bien noter le nom de votre ensemble de publicités. Par défaut il y a seulement indiqué FR – 18+.
Nous vous conseillons de mettre un titre à l’audience que vous allez cibler. Par exemple « FR – 18+ – Konbini » vous touchez les Français de plus de 18 ans qui aiment la page Konbini. Un nom clair et compréhensible est indispensable pour voir en un coup d’oeil les performances de chaque audience touchée.
Etape 3 – Définir votre cible
Dans la partie « Conversion », nous vous conseillons de choisir « Achat » (qui correspond à un don / achat sur votre campagne). Si vous avez installé votre pixel Facebook sur votre page projet et qu’il y a déjà eu une contribution, il devrait apparaitre avec un petit point vert.
Ensuite ne modifiez rien, et rendez-vous dans « Audience personnalisée » si vous souhaitez créer une audience en retargeting.
Si vous souhaitez toucher les fans d’une page, d’une marque, ou de certaines causes, il faudra aller dans la partie ciblage avancé. Vous pouvez cibler des personnes selon beaucoup de critères.
Un exemple ? Si vous avez un projet de skatepark à Lyon, il faudra définir une audience qui pourrait être intéressée par ce projet. Les deux critères les plus logiques sont donc
- Les habitants de Lyon
- Qui aiment le skateboard
Attention à ne pas aller trop loin dans vos critères de ciblage car vous n’auriez alors plus assez de personnes à toucher, et le prix de la publicité serait plus élevé (plus un ciblage est précis, plus il est cher)
Si vous souhaitez ajouter des critères en plus (aiment le skateboard ET fans de Skateboard magazine) alors il faudra cliquer sur « Affiner l’audience ». Et si vous manquez d’inspiration, insérez un seul critère et cliquez sur « Suggestion » pour avoir des exemples critères proches.
D’expérience, je vous conseille de décocher la case « Elargissez l’audience … » qui aura tendance à cibler toute la population française très rapidement.
Cela est un problème car l’idéal est d’avoir plusieurs petites audiences (portée potentielle autour de 1M). Je vous conseille de ne pas toucher une portée potentielle de plus de 8M de personnes pour pouvoir tirer de réelles conclusions sur l’efficacité de vos ciblages.
IMPORTANT : Au départ, restez sur des petits budgets pour chaque audience définie. Investissez plus de budget seulement quand vous avez plus de certitudes sur les audiences ou les publicités qui fonctionnent le mieux. Il est très important de ne pas tout dépenser en une fois. Il faut étaler vos dépenses dans le temps et concentrer vos efforts sur les audiences qui fonctionnent le mieux au fil des jours / semaines. Cet article vous aide à évaluer la rentabilité de vos campagnes.
Etape 4 – Choisir où vos publicités seront diffusées
Maintenant, il est temps de définir les supports sur lesquels vous aller publier vos publicités. Vous pouvez laisser la case « Placements automatiques » cochée si vous n’avez pas trop d’idées.
En revanche, si vous souhaitez cibler un placement en particulier (story instagram, feed instagram, feed facebook, publicité dans messenger, etc.), alors vous pouvez cocher la case « Modifier les placements » et choisir le ou les endroits où vous souhaitez publier vos publicités.
Etape 5 – Optimisation et diffusion
Vous pouvez reprendre ces données pour vos publicités.
La fenêtre de conversion correspond à la façon dont Facebook va attribuer le résultat de vos publicités. Dans l’image ci-dessus, si un utilisateur clique sur une de vos publicités et effectue un don 5 jours plus tard, il sera attribué à votre campagne. S’il clique, mais effectue son don 8 jours plus tard, il ne le sera pas.
Idem sur la « vue » à 1 jour. Si un utilisateur voit votre publicité, même sans cliquer dessus, et effectue un don dans les 24 heures, alors il sera attribué à cette publicité.
Etape 6 – Choisir son format publicitaire (vidéo, photo, etc)
L’interface de Facebook est très bien faite sur cette partie.
La bonne pratique est de tester différents types de publicités (vidéo, photo, statut « simple », etc.) et d’évaluer ensuite lesquelles répondent le mieux à vos cibles.
Etape 7 – Analyse des résultats
Lorsque votre publicité a quelques jours, vous devriez être en mesure d’évaluer l’efficacité de vos campagnes.
Pour voir les statistiques importantes, cliquez sur votre campagne, directement dans votre gestionnaire de publicité. Vous aurez accès à un tableau, avec différentes colonnes. Vous pourrez voir dans la colonne « Résultats » le nombre de contributions associée à chaque audience.
Pour accéder au montant total des dons, il faudra cliquer sur « Colonnes : Performance » et choisir « Personnaliser les colonnes ».
Ici, cochez la case « valeur » sur la ligne achat et validez.
Votre tableau sera alors mis à jour avec les informations « nombre de dons » (achats) et « montant total des dons » (valeur de conversion). Si vous souhaitez avoir le résultat publicité par publicité pour chaque audience, il suffit de cliquer sur le lien de l’audience en question. C’est pour cette raison qu’il est très important de bien nommer les ensembles de publicités pour bien vous y retrouver.
Conclusion
Une nouvelle fois, cet article vise à vous donner les bases essentielles pour lancer des publicités efficaces. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à solliciter votre coach qui saura répondre à toutes vos questions.